Reparar iPhone en Barcelona

Avería por avería: qué le pasa, cómo lo diagnosticamos y desde cuánto sale

Lo que normalmente solo se explica en el mostrador: qué comprobamos antes de abrir nada, qué pieza se sustituye y desde cuánto cuesta, con el precio tomado de la tarifa publicada más arriba.

1. Pantalla rota, táctil a saltos o líneas verticales

Bajo un mismo «se me ha roto la pantalla» hay tres cuadros distintos: cristal astillado con imagen y táctil intactos, imagen con líneas o manchas de tinta tras el golpe, y táctil que responde por franjas con el cristal entero. Los dos primeros se resuelven cambiando el conjunto de pantalla. El tercero no: si el táctil falla con el cristal perfecto, el sospechoso es el circuito táctil de la placa.

Las opciones de pantalla de la tarifa pueden emplear tecnologías diferentes, y no todos los modelos admiten las mismas. Incell es una tecnología de panel LCD; OLED es otra tecnología de pantalla. La tecnología por sí sola no acredita que el recambio esté fabricado por Apple. Te explicamos la procedencia, las prestaciones y las opciones disponibles para tu modelo antes de presupuestar. Comprobamos las funciones afectadas por la reparación, como táctil, brillo, True Tone, proximidad y Face ID, y te informamos de cualquier limitación.

2. La batería no llega al final del día, o se apaga con carga de sobra

La batería se degrada por ciclos, no por meses. Toca cambiarla ante apagones repentinos con un 20–30 % en pantalla, caídas bruscas de porcentaje o calentamiento al cargar. Y hay un caso no negociable: si está hinchada se sustituye ya, porque acaba rompiendo el panel. Antes revisamos ciclos, capacidad real y consumo: no todo «me dura poco» es la batería, y una app en bucle o un módem buscando cobertura gastan igual.

Un aviso que casi nadie da: desde el iPhone XS/XR la batería va emparejada con la placa por un chip de autenticación, y existe un truco de mercado —el «interposer», una plaquita soldada en el conector— que suplanta esos datos para que el teléfono marque 100 % de salud, ocultando qué célula llevas dentro.

3. No carga, carga solo en cierta postura o no reconoce el cable

El conector es la pieza que más suciedad acumula: pelusa de bolsillo comprimida al fondo, arena, restos de un cable barato. Por eso lo primero es limpiar y revisar el puerto bajo lupa; buena parte de los «no carga» se resuelve ahí. Si carga según cómo pongas el cable, el conector está desgastado y se cambia el flex —que en la mayoría de modelos lleva también el micrófono inferior, por eso van juntos en la misma tarifa—. Si no carga con ningún cable ni sincroniza, el sospechoso pasa a ser el chip de carga en placa y ya hablamos de microsoldadura. Prueba que ahorra visitas: cambia cable y adaptador e intenta cargar con el teléfono apagado.

4. La cámara sale negra, no enfoca, vibra al grabar o tiene manchas

Hay tres capas y cada una cuesta algo distinto. El cristal de la lente astillado da halos y reflejos con el sensor sano: basta sustituir la óptica exterior. El módulo de cámara averiado da imagen negra, enfoque que no fija, vibración audible al grabar o manchas internas que no se van limpiando por fuera. La tercera capa —software o conector mal asentado— no se arregla cambiando piezas. Por eso comprobamos si falla en todas las lentes o en una sola, si se reproduce fuera de la app Cámara y si persiste tras reiniciar, como en el cambio de módulo de cámaras de un iPhone 17 Pro de nuestro taller.

5. Cristal trasero roto (y por qué no es lo mismo que cambiar la carcasa)

Desde el iPhone 8 la tapa trasera es de cristal pegado al chasis: retirarla sin dañar la antena de carga inalámbrica, el flash o la cámara exige calor controlado y paciencia. A partir del iPhone 14 el cristal trasero se sustituye por separado; es la reparación limpia y económica, y por eso esa tabla empieza en el 14. En los modelos anteriores el cristal no se separa del marco de forma fiable, así que lo correcto es el cambio de carcasa completa: se trasplantan los componentes a un chasis nuevo del color original. Y no es solo estética: con el trasero roto el equipo deja de estar sellado.

6. No te oyen, no oyes o el sonido llega con ruido

Altavoz, auricular y micrófono comparten tarifa porque comparten diagnóstico y, en muchos modelos, flex. La distinción la puedes hacer tú: si no oyes pegándote el teléfono a la oreja pero sí en manos libres, es el auricular superior; si oyes por el auricular pero no suena la música, es el altavoz inferior; si te dicen que no se te entiende, es micrófono. Graba una nota de voz probando los tres micros —inferior, auricular y trasero— y habrás descartado media avería. En taller revisamos primero que la rejilla no esté saturada de suciedad, que es lo más habitual.

7. Face ID ha dejado de funcionar

Es la avería que más veces llega ya sentenciada por otro sitio con un «eso no tiene arreglo». A veces es verdad y a veces no: si falla la línea o el circuito en placa, se repara con microsoldadura; si falla el proyector de puntos, hay un límite físico real, porque va emparejado de fábrica y no se puede sustituir sin perder Face ID. Por eso no prometemos nada antes de medir: miramos si el aviso es permanente o intermitente y si apareció tras una caída, un derrame o una reparación anterior. Lo que sí es seguro es que un cambio de pantalla bien hecho nunca te deja sin Face ID, porque el sensor original se traslada.

8. Sin cobertura, WiFi caído o 5G que va y viene

Dos familias muy distintas. La mecánica: tras una caída o una tapa mal montada, un cable de antena queda pinzado o roto y la cobertura aparece y desaparece al mover el teléfono. La de placa: el módem o su alimentación han fallado y el equipo se queda en «Buscando…» permanente, o el WiFi sale en gris. La primera comprobación es gratis: probar otra SIM y mirar si afecta solo a datos o también a WiFi y Bluetooth.

9. No enciende, se reinicia solo o se queda en la manzana

Aquí está la diferencia entre un taller que repara y uno que sustituye: cuando el diagnóstico apunta a la placa, lo habitual en el sector es cambiar el conjunto entero o declarar el equipo irreparable. Nosotros reparamos a nivel de componente: bajo microscopio, con fuente de laboratorio y estación de aire caliente, se localiza el chip o la pista que falla y se sustituye o se reconstruye. Pagas una fracción de lo que cuesta una placa nueva y tus datos siguen donde estaban. Lo que más vemos: cortos en las líneas de alimentación, bucle de arranque, fallo del chip de carga, pérdida de baseband, fallo del circuito táctil con el cristal intacto y avisos de «pantalla no original» por un error de placa.

10. Se ha mojado: los primeros minutos y la limpieza por ultrasonidos

En daño por líquido el tiempo manda más que la técnica. El problema no acaba cuando el agua se evapora: los residuos y las sales se quedan dentro y la corrosión avanza mientras el teléfono está en un cajón. Lo primero no es correr a repararlo sino dejar de empeorarlo: no lo enciendas, no conectes el cargador, no uses arroz ni secador y tráelo cuanto antes.

En taller: desconectar la batería, extraer la placa, retirar los residuos visibles y, cuando procede, someterla a un baño ultrasónico con líquido apto para electrónica, cuyas vibraciones arrastran la contaminación de debajo de los componentes; después, secado, inspección al microscopio y reparación de las líneas afectadas. Puedes ver el proceso real, con fotos y vídeo, en la limpieza ultrasónica de la placa de un MacBook Pro M2. Y la parte que preferimos decir antes y no después: el ultrasonidos no garantiza que el equipo vuelva a funcionar. Con líquidos agresivos o corrosión extendida, lo viable no es recuperar el teléfono sino rescatar los datos. Queda fuera de garantía en cualquier taller.

Tu modelo, su página y su tarifa

Si ya sabes qué necesitas, ve directo a la página de tu modelo: allí está la tarifa concreta y el detalle de esa reparación.

¿No ves tu modelo? La tarifa de esta página cubre más combinaciones, y reparamos modelos antiguos que el canal oficial ya no atiende: sección iPhone.

Casos reales de nuestro taller

No publicamos casos de catálogo: son equipos que han pasado por el banco de Marquès de Campo Sagrado, con sus fotos y su desenlace, incluido el que no acabó bien.

• Un iPhone 13 azul destrozado, reconstruido por completo. Llegó con la pantalla averiada y el cristal trasero roto. Se trasladaron los componentes aprovechables a un conjunto trasero nuevo del mismo azul y se montó una pantalla OLED: el argumento para diagnosticar un teléfono muy dañado antes de darlo por perdido.
• Cambio del módulo de cámaras en un iPhone 17 Pro. Se sustituyó el conjunto, pero solo tras descartar software, suciedad exterior y conector mal asentado.
• Un iPhone 12 Pro Max en agua de mar: el caso que decidimos no reparar. Llegó apagado y, sobre todo, tarde: corrosión avanzada y generalizada, pines atacados y un anillo quemado en un anclaje. Aunque hubiera arrancado, habría vuelto con fallos intermitentes. Se peleó por los datos, no por el teléfono.
• La batería que marcaba 100 % y no era lo que decía. Un iPhone 12 Pro con una batería puesta en otro sitio, etiquetada como 5000 mAh —imposible en un chasis que de fábrica ronda los 2.815 mAh— y con un «interposer» soldado.

Cuánto tarda de verdad

Muchas reparaciones pueden completarse el mismo día, según la avería y la disponibilidad de la pieza. Una microsoldadura de placa puede requerir más tiempo. Siempre te confirmamos el plazo antes de empezar.

Sin cita previa: lunes a sábado de 10:00 a 20:00 sin cerrar a mediodía, con 1,5 h de aparcamiento gratuito. Si te corre prisa, mándanos el modelo y una foto por WhatsApp al 936 241 954 o al 931 872 337 —ambos atienden llamadas y WhatsApp— y te confirmamos disponibilidad antes de que te muevas.

Garantía: 3 años frente a los 12 meses del estándar

La letra pequeña también se cuenta: quedan fuera los daños por líquido y el desgaste de batería, y hay un tramo de 1 año para los fallos endémicos conocidos de ciertos modelos. Está escrito en 3 años de garantía: léelo antes de dejarnos el equipo, no después. Si ves un precio más barato en otro sitio, la pregunta útil no es cuánto cuesta, sino qué no incluye.

Antes de traerlo

• Haz copia de seguridad si aún enciende. En la mayoría de reparaciones no se toca tu información, pero una copia reciente es la red de seguridad.
• Anota qué pasó justo antes del fallo: golpe, derrame, cargador ajeno, actualización o una reparación anterior.
• Ten a mano tu código. Sin desbloquear no podemos cerrar las pruebas de Face ID, táctil, cámara, audio y señal.
• Si se ha mojado, no lo cargues ni lo enciendas. Es la única en la que cada hora cuenta de verdad.

La valoración inicial es gratuita. Si el caso exige desmontaje y decides no reparar, son 25 € informados por adelantado, bonificados si aceptas. Reparamos también Mac, iPad, Apple Watch y AirPods: servicio técnico Apple en Barcelona. Y si no compensa repararlo, te lo diremos sin presión: puedes valorar tu iPhone para compra o cambiarlo por un reacondicionado con 3 años de garantía.