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Tus derechos de garantía legal · Aviso oficial UE
Aviso oficial de la Unión Europea sobre la garantía legal de conformidad: mínimo europeo de dos años; la legislación nacional puede prever plazos superiores y reglas específicas para bienes de segunda mano. El vendedor responde y ofrece los remedios legales sin coste.

Descargar el aviso oficial en PDF · Más información sobre tus derechos en la UE

En España: la responsabilidad legal por falta de conformidad de los bienes es de tres años desde la entrega. Para bienes de segunda mano se puede pactar un plazo menor, nunca inferior a un año. ReciclaTecnología mantiene tres años para sus equipos usados o reacondicionados; para los AirPods usados, vendidos solo presencialmente, se acuerda expresamente un año.

La garantía legal es independiente de las garantías comerciales. Las garantías de nuestras reparaciones cubren la intervención y las piezas indicadas en sus condiciones; no equivalen a una garantía de durabilidad del productor sobre todo el equipo ni a la etiqueta GARAN. Consulta las condiciones y cómo reclamar.

Búsqueda por equipo

ReciclaTracker · Tu Apple tiene nombre y apellidos

Vamos a encontrar el tuyo.

¿Un Mac de los de siempre o un iPhone de ayer? Elige su silueta y afina la búsqueda. No hace falta saberse la ficha técnica de memoria.

modelos para explorar

Nombre, número de modelo A…, identificador Mac o número de pieza. ¿Dónde lo encuentro? · Solo tengo el número de serie

Más familias: iPod, AirPods, clásicos y accesorios

Filtramos por los datos documentados. Si falta el procesador, el año o el tamaño, esa ficha no aparece al aplicar ese filtro. Las siluetas representan familias, no el aspecto exacto de cada modelo.

    ¿Dónde encuentro el modelo de mi equipo?

    Mac: menú Apple › Acerca de este Mac. Para el identificador, abre Informe del sistema › Hardware; tiene un formato como MacBookPro18,3. No todos los números A de las carcasas Mac están en este catálogo.

    iPhone o iPad: Ajustes › General › Información › Número de modelo. Toca el número de pieza para ver el código A. En otros equipos, consulta la carcasa o las fuentes de Apple enlazadas en la ficha.

    Tengo el número de serie: ¿puedo identificarlo?

    El número de serie identifica tu unidad; el número de modelo identifica la familia. ReciclaTracker no consulta ni guarda números de serie. Las series aleatorias modernas no permiten deducir de forma fiable el modelo, el año, el chip o la capacidad.

    Puedes consultar tu número de serie directamente en la web de Apple y volver aquí con el nombre del modelo. También puedes encontrarlo en Acerca de este Mac o en Ajustes › General › Información.

    Consultar el número de serie en Apple ↗

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