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Tus derechos de garantía legal · Aviso oficial UE
Aviso oficial de la Unión Europea sobre la garantía legal de conformidad: mínimo europeo de dos años; la legislación nacional puede prever plazos superiores y reglas específicas para bienes de segunda mano. El vendedor responde y ofrece los remedios legales sin coste.

Descargar el aviso oficial en PDF · Más información sobre tus derechos en la UE

En España: la responsabilidad legal por falta de conformidad de los bienes es de tres años desde la entrega. Para bienes de segunda mano se puede pactar un plazo menor, nunca inferior a un año. ReciclaTecnología mantiene tres años para sus equipos usados o reacondicionados; para los AirPods usados, vendidos solo presencialmente, se acuerda expresamente un año.

La garantía legal es independiente de las garantías comerciales. Las garantías de nuestras reparaciones cubren la intervención y las piezas indicadas en sus condiciones; no equivalen a una garantía de durabilidad del productor sobre todo el equipo ni a la etiqueta GARAN. Consulta las condiciones y cómo reclamar.

Calcula tu envío por locker InPost

Enviamos y recibimos reparaciones y equipos reacondicionados de locker a locker con InPost en toda la península: tú lo dejas en el punto InPost que te quede más cerca y lo recoges igual, sin esperar a nadie en casa. En Barcelona ciudad (dentro del término municipal: Badalona, L’Hospitalet, Esplugues o Sant Cugat ya cuentan como fuera) la recogida y la entrega de reparaciones son gratis: vamos nosotros.

Lo que calculas aquí es lo que cuesta el envío que hacemos nosotros: la vuelta de tu reparación o el envío del equipo que nos compras. Si nos mandas un equipo a reparar desde fuera de Barcelona, ese envío de ida lo organizas y lo pagas tú directamente con InPost.

Calcula tu envío

8,00 €

Envío 8,00 € + seguro según el valor que declares

El seguro es el 0,6 % del valor declarado, exento de IVA, y se suma siempre al envío. Ejemplo: un equipo de 1.000 € son 6 € de seguro. Declara lo que costaría reponer el equipo, no lo que cuesta la reparación.

Organizar mi envío por WhatsApp

Cómo funciona

  1. Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos el precio exacto, el valor a declarar y el embalaje recomendado.
  2. Elige tu punto InPost para la vuelta: un casillero automático (abierto las 24 h) o un Punto Pack (un comercio, en su horario). Lo acordamos contigo antes de enviar nada.
  3. Si el equipo nos lo mandas tú, deposítalo en cualquier punto InPost con la etiqueta pegada plana en la cara más grande de la caja y guarda el justificante del depósito hasta que llegue: InPost no recoge a domicilio.
  4. Te mandamos el seguimiento y te avisamos cuando el equipo esté en tu punto InPost. Lo recoges con tu DNI y el código que te llega por SMS; tienes 8 días hábiles para hacerlo.

Tarifas

EquipoEnvíoSeguro
iPhone / móvil · iPad · Apple Watch8 €0,6 % del valor declarado
(6 € por cada 1.000 €)
MacBook · Mac mini12 €
iMac · Mac Pro · Mac Studio · pantallasNo viajan por locker: se entregan y recogen en tienda

Precios de la vuelta de tu reparación (o del envío del equipo que nos compras) desde el locker de la puerta del taller, en península. La ida de un equipo a reparar la organizas y la pagas tú.

Bulto máximo por locker: 64 × 38 × 39 cm y 25 kg. Los equipos de sobremesa y las pantallas no entran: para esos, la entrega y la recogida son en tienda. El seguro cubre el equipo hasta el valor que declares; en portátiles y pantallas la póliza no cubre daños, así que ahí la cobertura es por pérdida o robo. La compensación del propio InPost es de 25 € por paquete: por eso el seguro va por el valor real del equipo.

¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp al 936 241 954 y lo organizamos en dos minutos. Cómo se repara un equipo que llega por envío, cómo embalarlo y qué cubre el seguro: reparar tu Apple por envío desde toda España. Condiciones completas: recogida gratuita en Barcelona y envíos InPost.

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