Riparazione Fotocamera iPhone a Barcellona

I guasti alla fotocamera appaiono come un riquadro nero nell’app, foto sfocate che non si schiariscono mai, polvere dietro il vetro o forti vibrazioni sui modelli Pro. Ognuno ha la sua causa, per questotestiamo ogni obiettivo e il flash prima del preventivocosì paghi solo ciò che è davvero rotto.

Fotocamera anteriore, posteriore o solo il vetro; ti diciamo quale.

Cosa si rompe nelle fotocamere iPhone

Una caduta può danneggiare il modulo o rompere il vetro posteriore che lo protegge. La polvere può infilarsi dietro l’obiettivo, il motore di messa a fuoco può guastarsi o un conflitto software può bloccare l’app. Su alcuni modelli lo stabilizzatore vibra dopo un urto; tutto questo è riparabile.

Nessuna perdita di dati

Sostituire un modulo fotocamera non tocca la memoria, quindi le foto che hai e il resto restano al sicuro.

Le domande che ci fanno

La fotocamera mostra schermo nero, è la fotocamera o il software?

Testiamo entrambi. Se un riavvio forzato non risolve, è quasi sempre il modulo, che possiamo sostituire.

Potete riparare solo il vetro fotocamera rotto?

Spesso sì; se l’obiettivo dietro è integro, sostituire solo il vetro costa meno.

Quanto tempo ci vuole?

La maggior parte delle riparazioni fotocamera si completa in giornata dopo la diagnosi.

Tre controlli gratuiti prima di portarcelo

Alcuni guasti alla fotocamera non sono guasti alla fotocamera, ed escluderli da casa non costa nulla. Primo, riavvio forzato: su iPhone 8 e successivi, prema alza volume, prema abbassa volume, poi tenga premuto il tasto laterale finché non compare la mela. Un processo della fotocamera che si è bloccato è frequente e il riavvio lo sblocca.

Secondo, verifichi che non sia una restrizione. Impostazioni, Tempo di utilizzo, Restrizioni di contenuto e privacy, App consentite, Fotocamera. Con quell’interruttore disattivato l’icona sparisce dalla schermata Home oppure l’app si apre su un rettangolo nero, e ogni anno ci arrivano telefoni esattamente per questo.

Terzo, apra la fotocamera dall’interno di un’altra applicazione: FaceTime, WhatsApp, la fotocamera di Instagram. Se la frontale funziona in FaceTime ma non nell’app Fotocamera, il guasto è software e non hardware. Se è nera dappertutto, è il modulo. E tolga la custodia prima di provare qualsiasi cosa, per il motivo del paragrafo successivo.

Se una di queste tre cose risolve, non ci deve nulla e non aveva bisogno di noi. Preferiamo dirglielo su WhatsApp piuttosto che farle lasciare qui l’apparecchio.

I magneti e lo stabilizzatore: il guasto di cui nessuno la avverte

Dall’iPhone 6 Plus in poi, quasi tutti i modelli stabilizzano otticamente la fotocamera posteriore principale: un gruppo di lenti sospeso su molle sottilissime e mosso da bobine magnetiche migliaia di volte al secondo. Dal 12 Pro Max in avanti è il sensore stesso a muoversi. Un meccanismo costruito attorno ai magneti è, per costruzione, sensibile ad altri magneti — e il mercato degli accessori ne è pieno di potenti. Copie economiche di MagSafe, supporti magnetici da auto e da moto, adattatori magnetici per treppiede e alcune custodie a portafoglio possono tutti interferire.

I sintomi si riconoscono: un tintinnio udibile se scuote delicatamente il telefono vicino all’orecchio, foto che si impastano con poca luce mentre quelle di giorno vengono bene, oppure video che sobbalza come se qualcuno stesse picchiettando sul telefono. A volte l’accessorio è tutto il problema, toglierlo ripristina tutto e la riparazione non costa nulla. A volte il gruppo di bobine è davvero danneggiato, di solito dopo una caduta su pavimento duro, e il modulo si sostituisce. Proviamo senza custodia prima di fare qualunque preventivo.

Vetro della lente o modulo intero: perché la tabella qui sopra ha due colonne

Sulla maggior parte degli iPhone il vetro duro che protegge la fotocamera è un pezzo separato dalla fotocamera che sta sotto, ed è esattamente quello che rappresenta la seconda colonna del listino. Se il vetro si è crepato ma la lente dietro è pulita, la messa a fuoco aggancia ancora e le foto escono nitide, cambiamo solo il vetro e lei paga una frazione del prezzo del modulo. Dove la lista mostra un trattino al posto di un importo, quel modello non separa i due pezzi e l’unica strada è il modulo.

A decidere non è l’aspetto della crepa. È se polvere o umidità sono passate sotto il vetro — se c’è di mezzo dell’acqua, legga prima la pagina iPhone bagnato — e se l’autofocus cerca ancora e aggancia. Per questo proviamo a tutte le lunghezze focali che il telefono possiede prima di dare un prezzo, invece di preventivare da una foto mandata su WhatsApp. Quel messaggio va benissimo per fissare l’appuntamento; il numero arriva dopo che abbiamo guardato.

La fotocamera frontale, Face ID e l’avviso che diamo prima di iniziare

Su tutti gli iPhone con Face ID la fotocamera frontale non è un pezzo a sé. Vive dentro il gruppo TrueDepth, accanto al proiettore di punti e all’illuminatore a inondazione, e quel gruppo è abbinato in fabbrica al suo apparecchio specifico. Montare un flat di fotocamera frontale generico è il modo più comune di distruggere Face ID per sempre in una riparazione fatta senza cura, e nessun software lo ripristina dopo.

Noi trasferiamo i componenti originali ogni volta che il modello lo consente. Quando una riparazione davvero non può conservare Face ID glielo diciamo prima di cominciare, non quando viene a ritirare l’apparecchio. Lo stesso vale per l’avviso che iOS mostra su iPhone 12 e successivi quando non riesce a verificare una fotocamera che non riconosce: deve sentirlo da noi in anticipo, con le alternative davanti, e non leggerlo sul suo schermo una settimana dopo.

Che cosa proviamo prima di restituirglielo

Tutte le lenti a tutte le lunghezze focali che il telefono ha — l’ultragrandangolo, l’obiettivo principale e il teleobiettivo 2×, 3× o 5× dove esiste —, autofocus con poca luce, il flash, la modalità Ritratto, che sui modelli a doppia fotocamera richiede entrambe le posteriori funzionanti e che sui Pro si appoggia allo scanner LiDAR per mettere a fuoco con poca luce, la stabilizzazione video, la fotocamera frontale, una nuova registrazione di Face ID e il microfono che registra insieme al video, perché si trova abbastanza vicino al modulo da risentire dell’intervento. Garanzia di tre anni sul pezzo e sulla manodopera. Se anche il vetro posteriore è rotto, quello si preventiva con la riparazione di schermo e vetro e non con la fotocamera.