Garantía

La empresa no se responsabiliza de las posibles pérdidas de información (datos) ocurridas como consecuencia de la manipulación de los equipos entregados para su reparación.

Una vez aceptado el presupuesto y reparado su equipo se dispondrá de 5 días hábiles desde que nos comunicamos con usted (vía SMS, teléfono o email)  prorrogables a 10 días si recibimos contestación, para que lo pase a recoger. Si no se recoge en este plazo se cobrarán 2€ diarios en concepto de gastos de almacenamiento sin excepción.

Pasados los 60 días: reciclaremos el equipo no pudiendo el cliente hacer ningún tipo de reclamación sobre él ni sobre los datos que contuviera.

ReciclaTecnología está obligada a poner en conocimiento del cliente, averías o defectos ocultos que eventualmente puedan ocurrir durante la evaluación inicial del equipo o en el proceso de recuperación/reparación. Esta información será comunicada al cliente vía mail, SMS o teléfono en un plazo breve. En el caso de que el equipo sea o quede irrecuperable debido al tipo de avería, ReciclaTecnología  no se hará cargo  de ningún tipo de reclamación. LO ANTERIOR CONFORME AL REAL DECRETO 58/1998.

Para los procedimientos de limpieza por ultrasonido (líquidos desoxidantes/aislantes) o reballing se establece un presupuesto mínimo (para reparaciones fallidas) de 10€ para iPhone, 20€ para portátiles (iBook, PowerBook, MacBook…), 40€ para iMac de aluminio.

En los envíos, escribir “FRÁGIL” en el paquete. ReciclaTecnología no se responsabiliza por deterioros o pérdidas de la empresa de transporte. Para dicho fin la empresa Nacex dispone de un seguro. Asimismo, cuando enviamos un equipo ponemos nuestro mayor esmero en empaquetar correctamente el dispositivo. Si usted ve en el paquete algún tipo de golpe o deformación, debe anotarlo en albarán del repartidor antes que se retire de su domicilio y abrirlo delante del mismo.

Las promociones no son acumulables

Los equipos que se envíen en garantía es el cliente quien deberá pagar los portes tanto de ida como de vuelta.

IMPORTANTE: 

En Reballing:

No aceptamos placas sueltas, equipos desmontados, que le faltan varios tornillos o que han pasado por SAT no oficial.

Si diagnosticamos reballing en un equipo que aún enciende pero presenta errores de funcionamiento y el reballing no sale satisfactorio, es probable que el equipo ya no encienda hasta que se haga un cambio de chip o de tarjeta.

En Mojado:

La reparación es exclusivamente de la placa base. Dicha placa se probará con componentes externos y se da garantía. Daños en botones, pantallas, teclados, cámaras, etc. se reparan o cambian a parte.

No aceptamos equipos en reparación si están desmontados, que le falten piezas o que pasaran por SAT no oficiales.